Hukum

Privacy Policy

Terakhir diperbarui: 12 August 2026

Kebijakan Privasi

Monetix IDX

Tanggal berlaku: 5 Agustus 2026
Terakhir diperbarui: 5 Agustus 2026

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Monetix ("Monetix", "kami") mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda menggunakan Monetix IDX yang tersedia di idx.monetix.id (the "Layanan").

Kami berkomitmen melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ("UU PDP") serta peraturan perundang-undangan Indonesia lainnya yang berlaku.

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

2. Pengendali Data Pribadi

Untuk tujuan UU PDP, Pengendali Data Pribadi yang bertanggung jawab atas data Anda adalah:

Monetix
Berkedudukan di: Jakarta, Indonesia
Kontak untuk urusan privasi: support@monetix.id

3. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan kategori data pribadi berikut:

3.1 Data yang Anda berikan secara langsung

  • Data akun: nama, alamat email, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi).

  • Data profil: informasi tambahan yang Anda tambahkan pada Pengaturan Akun.

  • Data pembayaran: bukti pembayaran yang Anda unggah beserta informasi pada formulir pembayaran (misalnya nama pengirim transfer dan nomor referensi transaksi). Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan nomor kartu secara lengkap; pembayaran dilakukan melalui transfer manual.

  • Komunikasi: pesan, permintaan dukungan, dan masukan yang Anda kirimkan kepada kami.

3.2 Data yang kami kumpulkan secara otomatis

  • Data penggunaan: fitur yang diakses, halaman yang dilihat, dan tindakan yang dilakukan dalam Layanan.

  • Data teknis: alamat IP, jenis peramban, informasi perangkat, dan data log.

  • Cookie dan teknologi serupa: sebagaimana dijelaskan pada Bagian 8.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi yang bersifat spesifik (sebagaimana dimaksud dalam UU PDP) kecuali Anda memberikannya secara sukarela, dan kami meminta Anda untuk tidak menyampaikan data tersebut kecuali memang diperlukan.

4. Dasar Pemrosesan

Sesuai dengan UU PDP, kami memproses data pribadi Anda berdasarkan satu atau lebih dasar berikut:

  • Pelaksanaan perjanjian — untuk menyediakan Layanan serta mengelola Akun dan paket Anda;

  • Persetujuan — yang dapat Anda berikan dan tarik kembali di kemudian hari, misalnya untuk analitik atau pemasaran tertentu;

  • Pemenuhan kewajiban hukum — misalnya kewajiban perpajakan dan penyimpanan catatan;

  • Kepentingan yang sah — seperti mengamankan, memelihara, dan meningkatkan Layanan, sepanjang tidak mengesampingkan hak Anda.

5. Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Anda

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk:

  1. Membuat dan mengelola Akun Anda serta memverifikasi email Anda;

  2. Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan beserta fiturnya;

  3. Memproses dan mengonfirmasi pembayaran manual Anda serta mengaktifkan paket Anda;

  4. Menerbitkan invoice dan memelihara catatan penagihan;

  5. Menanggapi pertanyaan Anda dan memberikan dukungan;

  6. Meningkatkan, mempersonalisasi, dan mengamankan Layanan;

  7. Mengirimkan komunikasi terkait layanan dan, apabila Anda telah menyetujui, informasi produk;

  8. Mendeteksi, mencegah, dan menangani penipuan, penyalahgunaan, atau insiden keamanan;

  9. Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan kami.

6. Penanganan Bukti Pembayaran

Karena pembayaran diproses secara manual, bukti pembayaran yang Anda unggah dapat memuat informasi finansial. Kami menggunakan informasi ini semata-mata untuk memverifikasi dan mengonfirmasi pembayaran Anda serta menyimpan catatan yang diwajibkan untuk keperluan akuntansi dan hukum. Akses terhadap bukti pembayaran dibatasi hanya pada personel yang berwenang, dan bukti tersebut disimpan hanya selama diperlukan (lihat Bagian 10).

7. Pembagian dan Pengungkapan

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya dapat membagikannya dalam keadaan berikut:

  • Penyedia layanan / prosesor: pihak ketiga tepercaya yang membantu kami mengoperasikan Layanan (misalnya penyedia hosting, pengiriman email, dan analitik seperti Google Analytics), yang terikat untuk memproses data hanya sesuai instruksi kami dan melindunginya;

  • Kewajiban hukum dan peraturan: apabila pengungkapan diwajibkan oleh hukum, putusan pengadilan, atau otoritas yang berwenang;

  • Perlindungan hak: apabila diperlukan untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan Monetix, pengguna kami, atau publik;

  • Pengalihan usaha: sehubungan dengan penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset, dengan pengamanan yang memadai.

8. Cookie dan Analitik

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login Anda, mengingat preferensi Anda, dan memahami cara Layanan digunakan, termasuk melalui Google Analytics. Anda dapat mengatur cookie melalui pengaturan peramban Anda; menonaktifkan sebagian cookie dapat memengaruhi cara Layanan berfungsi. Apabila diwajibkan, kami akan meminta persetujuan Anda untuk cookie yang bersifat non-esensial.

9. Transfer Data Lintas Negara

Sebagian penyedia layanan kami dapat memproses data di luar Indonesia. Apabila data pribadi ditransfer lintas negara, kami akan memastikan bahwa pihak penerima memberikan tingkat perlindungan yang memadai, atau bahwa pengamanan lain telah diterapkan, sesuai dengan UU PDP.

10. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan ini, termasuk untuk menyediakan Layanan, memenuhi kewajiban hukum, perpajakan, dan akuntansi, menyelesaikan sengketa, serta menegakkan perjanjian kami. Ketika data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya secara aman.

11. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau pemusnahan yang tidak sah, termasuk enkripsi kata sandi dan kontrol akses. Namun, tidak ada metode pengiriman atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Dalam hal terjadi kegagalan pelindungan data pribadi yang menimbulkan risiko bagi Anda, kami akan memberitahu pengguna yang terdampak dan otoritas terkait sebagaimana diwajibkan berdasarkan UU PDP.

12. Hak Anda

Sesuai dengan UU PDP dan hukum yang berlaku, Anda berhak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda;

  • Memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat atau tidak lengkap;

  • Menghapus data pribadi Anda dalam keadaan tertentu;

  • Menarik persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan;

  • Membatasi atau menolak pemrosesan tertentu;

  • Memperoleh dan memindahkan data Anda apabila secara teknis memungkinkan;

  • Mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas yang berwenang.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami di support@monetix.id. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi, dan kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum.

13. Privasi Anak

Layanan ini ditujukan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Apabila kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa persetujuan yang sesuai, kami akan menghapusnya.

14. Perubahan atas Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Apabila kami melakukan perubahan yang bersifat material, kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" dan, jika sesuai, memberitahu Anda melalui Layanan atau email. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Layanan setelah perubahan berlaku merupakan persetujuan Anda atas Kebijakan yang telah diperbarui.

15. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau pengaduan mengenai Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadi Anda, silakan hubungi:

Monetix
Email: support@monetix.id
Situs: idx.monetix.id

Trading mengandung risiko. Kinerja masa lalu tidak menjamin hasil di masa depan. Monetix menyediakan data dan wawasan hanya untuk tujuan edukasi. Setiap keputusan investasi yang Anda buat sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda sendiri.